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06 de abril de 2016

La importancia de la Experiencia de Usuario

La experiencia de usuario es importante porque estudia la interacción que tiene el usuario con los objetos y las utilidades a las cuales podemos acceder en un sitio web. En este sentido es importante preguntarnos ¿cómo pensamos que funcionan los elemenos en un buen diseño web?

Pero lo más destacable de un diseño bien hecho es que orfece una excelente  "user experience" buscando siempre:

• Ofrecemos a los usuarios una mejor facil e intuitiva.

• Nos ayuda a diferencirnos y destacar ante la competencia.

• El usuario debe pasar más tiempo haciendo y menos tiempo aprendiendo.

• De esta forma se pierde menos tiempo, esfuerzo, y dinero en el soporte.

• El diseño, debe tratar de algo más que de embellecer o depurar los objetos,

¿Cómo sabemos si un diseño tiene una correcta usabilidad?

Para ello existen diferentes técnicas que nos van a permitir saber si contamos con un diseño que cumple los parámetros básicos de usabilidad como por ejemplo la INTELIGENCIA WEB, la cual analisa datos tan importantes como el tiempo de permanencia en la página, el número de visitantes de nuestro sitio, las páginas de destino, etc.

También debemos tener en cuenta una buena identidad visual que permita al usuario o cliente potencial la identificación con el producto o tipo de página que visita, que comunique lo que se espera, y por supuesto, los test de usabilidad.